Cafés a Dois

5 princípios seguros para resolver conflitos

1.Demonstra preocupação básica pelo bem-estar da outra pessoa.

2.Mantém o foco no problema em questão.

3.Evita generalizar o conflito.

4.Está disposta(o) a participar.

5.Comunica eficazmente os sentimentos e as necessidades.

Com espresso de afeto,
Cafés a Dois

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